La ciudad de Nueva York puso en marcha una página de recursos en línea para ayudar a los beneficiarios de SNAP, el programa de asistencia alimentaria, y de Medicaid, la cobertura médica pública, a entender cómo los afectan los cambios en los requisitos federales. El sitio se encuentra en NYC.gov/workrules.
La Alcaldía anunció el recurso el 27 de octubre de 2026. Según la Oficina del Alcalde, la página sirve como herramienta de orientación: a partir de preguntas sobre la situación personal del usuario, lo deriva hacia la información y los servicios que podrían corresponderle.
El proceso tiene cuatro pasos. Primero, el usuario responde preguntas sobre su edad, situación laboral, estudios y otras circunstancias. Luego, verifica si los requisitos laborales podrían aplicarle o si podría calificar para una exención. Uno de los objetivos es llegar a personas que podrían estar exentas sin saberlo.
En tercer lugar, la herramienta muestra los pasos adicionales que podrían ser necesarios, como documentar una exención o acreditar que se cumplen los requisitos. Por último, ofrece acceso a recursos de apoyo: líneas telefónicas sobre beneficios, oportunidades de empleo, voluntariados aprobados y servicios de alimentación y salud.
El sitio conecta a los residentes con líneas directas de SNAP y Medicaid, bancos de alimentos, bolsas de trabajo, voluntariados aprobados y el programa NYC Care. Las personas que perdieron sus beneficios o no califican para SNAP o Medicaid pueden hallar información sobre atención médica gratuita o de bajo costo mediante NYC Care, de NYC Health + Hospitals, y ubicar programas de asistencia alimentaria cercanos a su domicilio.
El alcalde Zohran Mamdani defendió la iniciativa. “La atención médica y los alimentos nutritivos son necesidades básicas que deben ser asequibles y accesibles para todos”, afirmó. Además, sostuvo que mientras el gobierno federal dificulta que los neoyorquinos accedan a alimentos y atención médica, su administración ayuda a las personas a mantener sus beneficios.
El lanzamiento se produce en medio de cambios federales que afectan tanto la ayuda alimentaria como la cobertura de salud. El comunicado municipal recuerda que la ampliación de los requisitos laborales de SNAP entró en vigor el 1 de marzo de 2026 y alcanzó a personas que antes estaban exentas.
En el caso de Medicaid, el Departamento de Salud de la ciudad señala dos fechas: los nuevos requisitos se aplicarían desde el 1 de enero de 2027 para los nuevos solicitantes y desde el 1 de marzo de 2027 para quienes ya tienen cobertura y deban renovarla. La ciudad calcula que hasta 900,000 de sus afiliados podrían estar en riesgo de perderla.
Las autoridades indicaron que quienes perdieron sus beneficios o creen que podrían tener una exención pueden pedir asistencia al 718-SNAP-NOW (718-762-7669). También remiten a ACCESS HRA para información y trámites de SNAP. Estas gestiones son distintas de completar el cuestionario orientativo de la nueva página.
La atención médica y los alimentos nutritivos son necesidades básicas que deben ser asequibles y accesibles para todos. Mientras que el gobierno federal dificulta que los neoyorquinos puedan alimentarse y acceder a la atención médica que necesitan, nuestra administración está ayudando a las personas a mantener los beneficios de los que dependen.
Zohran Mamdani, alcalde de Nueva York
