El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) confirmó una sanción de 3 UIT, equivalentes a S/ 16 500, contra la veterinaria Antofabri VS S.A.C. La entidad determinó que la empresa no tomó las medidas de seguridad necesarias para proteger a un perro que estaba bajo su custodia mientras recibía un servicio de baño.
Según los hechos analizados, la mascota consiguió salir del establecimiento sin que el proveedor lograra impedirlo. Tras una búsqueda de aproximadamente 40 minutos, el animal fue encontrado gravemente herido luego de ser atropellado. A pesar de los esfuerzos por reanimarlo, murió.
La veterinaria argumentó que lo ocurrido fue un hecho fortuito. No obstante, el Indecopi concluyó que la empresa estaba obligada a implementar medidas de control y seguridad adecuadas para evitar que los animales a su cuidado escaparan.
Además de ratificar la multa, la Sala Especializada en Protección al Consumidor ordenó a la empresa reforzar las condiciones de seguridad en los espacios destinados al resguardo de mascotas. El objetivo es garantizar una custodia adecuada y prevenir casos similares.
La decisión consta en la Resolución N.° 2936-2026/SPC-INDECOPI, que confirmó lo resuelto en primera instancia. El documento puede revisarse en el buscador de resoluciones del Indecopi con el número 2936-2026/SPC.
Este pronunciamiento agota la vía administrativa, pero la empresa puede impugnarlo ante el Poder Judicial. El Indecopi difundió la información el 21 de octubre de 2026 en Lima.
