El Ministerio de Salud (Minsa) recomendó a familiares, amistades y docentes prestar atención a los cambios de comportamiento de las personas cercanas. El objetivo es detectar a tiempo a quienes atraviesan un sufrimiento emocional y facilitarles el acceso a ayuda profesional.
July Caballero Peralta, directora de Salud Mental del Minsa, señaló que ninguna señal de alerta debe minimizarse. Según la especialista, lo importante es acercarse a la persona, preguntarle cómo se siente, escucharla sin juzgarla y orientarla hacia la atención médica.
De acuerdo con el Minsa, la presencia de una o más de estas señales requiere atención inmediata: hablar o escribir con frecuencia sobre la muerte o el suicidio; mostrar desesperanza constante o decir que se es una "carga" para los demás; alejarse de familiares y amistades y abandonar por completo las actividades habituales; cambiar de forma drástica los hábitos de sueño, alimentación o higiene; y exponerse deliberadamente a situaciones peligrosas.
Caballero pidió a la ciudadanía no enfrentar estas crisis en soledad ni restar importancia a lo que expresa la persona. Para actuar ante una situación de riesgo, el Minsa recomienda conversar de manera clara y directa sobre cómo se siente.
Si el riesgo es evidente, la persona debe estar acompañada y se deben retirar los objetos peligrosos a su alcance. También se aconseja acompañarla al establecimiento de salud más cercano para que reciba una evaluación.
La especialista sugirió evitar expresiones como "tienes que ser fuerte" o "hay personas que están peor", porque invalidan el sufrimiento y cortan la comunicación. En su lugar, recomendó validar el dolor de la persona y preguntarle qué necesita.
Si usted o un familiar necesita orientación en salud mental, el Minsa ofrece canales gratuitos. La Línea 113, opción 5, brinda atención telefónica las 24 horas, los 365 días del año. Ante un riesgo inmediato, acuda al centro de salud o al área de emergencia más cercana.
Cuando una persona expresa que no encuentra salida a sus problemas, habla de la muerte, se aísla o cambia su conducta habitual, debemos tomarlo en serio. Lo crucial es acercarse, preguntar cómo se siente, escuchar sin juzgar y guiarla hacia atención médica.
July Caballero Peralta, directora de Salud Mental del Minsa
